KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 01.01.2026
Portakal Eğitim ve Tercüme Hizmetleri A.Ş. ("Portakal Tercüme") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
- Firma: Portakal Eğitim ve Tercüme Hizmetleri A.Ş.
- Adres: Kordonboyu Mahallesi, 23 Nisan Caddesi No:6 Kat:4, Kartal/İstanbul
- E-posta: info@portakaltercume.com.tr
- Telefon: 444 82 86
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Tercüme talepleri, fatura bilgileri |
| Dijital İz Bilgileri | IP adresi, çerez verileri, log kayıtları |
3. Kişisel Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Tercüme hizmetlerinin sunulması ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Fiyat teklifi hazırlanması ve müşteri taleplerinin karşılanması
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, SGK vb.)
- Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatimiz için zorunlu olması
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri için)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin ifası için gizlilik sözleşmesi imzalanmış tercümanlara ve iş ortaklarımıza (muhasebe, hukuk danışmanlığı) aktarılabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza edilir. Yasal sürelerin sona ermesinin ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@portakaltercume.com.tr (kayıtlı e-posta adresinizden)
- Posta: Kordonboyu Mahallesi, 23 Nisan Caddesi No:6 Kat:4, Kartal/İstanbul (ıslak imzalı dilekçe ile)
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.