Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 01.01.2026

Portakal Eğitim ve Tercüme Hizmetleri A.Ş. ("Portakal Tercüme" veya "Şirket") olarak, web sitemizi (www.portakaltercume.com) ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Firma Bilgileri: Şirket adı, sektör
  • Tercüme Talep Bilgileri: Kaynak dil, hedef dil, belge türü, tercüme ihtiyacı detayları
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar
  • Çerez Verileri: Oturum çerezleri ve analiz çerezleri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Tercüme hizmeti taleplerinin karşılanması ve fiyat teklifi hazırlanması
  • Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesi performansının analizi ve iyileştirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tercüme hizmetinin ifası için gerekli olan durumlarda, yalnızca gizlilik sözleşmesi imzalanmış profesyonel tercümanlarla paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve erişim kontrolü gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Tercüme edilen belgeleriniz, ISO 17100:2015 standardına uygun olarak gizlilik ilkeleri çerçevesinde işlenmektedir.

5. Çerezler

Web sitemizde oturum yönetimi ve analiz amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Google Analytics aracılığıyla anonim ziyaretçi istatistikleri toplanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Firma: Portakal Eğitim ve Tercüme Hizmetleri A.Ş.
  • Adres: Kordonboyu Mahallesi, 23 Nisan Caddesi No:6 Kat:4, Kartal/İstanbul
  • E-posta: info@portakaltercume.com.tr
  • Telefon: 444 82 86